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AI電話での診療予約の変更、キャンセル、日時の確認の受付について

AI電話での診療予約の変更、キャンセル、日時の確認の受付について

当院では、様々な問い合わせに対応しているため代表電話が繋がりにくい状況が発生しており、ご迷惑をおかけしております。 

この度、お電話の待ち時間短縮を目的にAI電話の運用を開始しました。

以下にAI電話での受付時間や対応内容、ご利用方法をご案内しておりますので、ご利用ください。

 

【AI電話の受付時間と対応内容】

     
電話番号  050-1725-2883
 受付時間 平日8:30~16:00
対応内容  診療予約の変更、キャンセル、確認

 

新規の予約についてはお受けできません。

予約日を過ぎた場合の変更はお受けできません。

当日、翌営業日の予約変更は代表電話にてお受けいたします。

なお、代表電話での予約変更受付時間は下記の通りとなります。
代表電話 092-632-1111
受付時間 月~金 13:00~16:00
     土日祝 受付不可

 

【AI電話のご利用方法】

  1. お手元に診察券予約票をご準備ください。
  2. AI電話050-1725-2883に電話をかけてください。
  3. AIの音声でお問い合わせの内容を確認しますので、ご用件をお話しください。
  4. AI電話でお受けした内容は2営業日以内に病院担当者からショートメッセージ(SMS)またはお電話でご連絡します。

     

オンライン診療のイメージ

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